大黒屋【公式】 | 中古ブランド品の通販、買取、質屋
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お客さまの声

大黒屋の店舗またはショッピングサイトにてお買物いただいたお客さまや、 買取をご利用いただいたお客さまからお寄せいただきましたご意見・ご感想の一部をご紹介いたします。 大黒屋では、皆さまのお声をもとにより一層高いサービスの充実を目指し精進して参ります。

宅配買取

  • 初めてのブランド品処分もスムーズにできました♪

    ネット経由で申し込んで、買い取りが完結してしまうので、とても楽でかんたんに不要なブランド品を処分することができました。宅配買取は初めてでしたが今後もお世話になるかと思います。次回はアクセサリーの買取に挑戦してみたいと思います。(北海道 C・B様)

  • 熱心な対応が印象的でした!

    買い取りの際の金額を決めて頂く上で、一生懸命決めて頂いたのが印象的です。今後もそのような売る側の立場に立った接客を期待しております。今回も満足のいく買い取りをありがとうございました。(福岡県 S・M様)

  • どこよりも高い金額を査定頂いたのが決め手になりました。

    予想した金額より多い金額で査定して頂いたことで、これは安心して売れるなと、正直思いました(笑)また次の機会も大黒屋さんで買い取りをお願いしたいと思います。多分他店には行かないと思います。また次回もよろしくお願いします。 (兵庫県 K・I様)

  • バッグはどこよりも高い査定でした!

    とても高額な買い取りで満足できました。ありがとうございます。特にバッグに関しては、他社様より高い金額で御見積いただけましたので大変嬉しかったです。(東京都 H・S様)

ネット購入

  • 初めての買い物でした。

    とても丁寧に梱包してありました。発送手続きも迅速に対応していただきありがとうございます。さすが大黒屋さんですね。次回も利用させてもらいます。(ゲスト様)

  • ウェブに掲載通りの状態の良い商品でした。

    梱包は本当に丁寧で感激しました。型崩れしないようにクッション材を沢山敷き詰めてくださり、鞄の中にもクッション材が入っていたしプロの仕事ぶり&お人柄の良さを感じました。配送も、入金確認後に即日配送して頂き本当に早く着きました。ありがとうございました。(東京都 Y・O様)