ショッピングガイド

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弊社では商品を厳正に検品して発送していますが、万が一発送した商品に「商品違い」「数量違い」「不良品(初期不良)」等ありましたら、商品到着後2日以内に「商品発送店舗」までご連絡ください。

商品の性質上、次の場合の返品はお受けいたしかねます。

  • ・商品到着後3日以上経過した場合
  • ・ご使用になられた場合
  • ・サイズ直しをした場合
  • ・購入時についている付属品が欠品(紛失等)された場合
  • ・お客様のお手元で傷・破損等が生じた場合
  • ・その他お客様のご都合による場合(色・サイズのイメージ違いなど)

返金について

  • ・返品等により返金が発生した場合には、対象の商品が弊社に到着した後に返金の処理をいたします。
  • ・返金はトラブル防止のため、購入者様名義の銀行口座へ振込いたします。
  • ・返金金額は、ご購入いただいた商品代金(税込)のみとさせていただきます。
  • ・ご購入時、お客様にご負担いただいた手数料は返金の対象となりません。
  • ・返金時の振込手数料は弊社にて負担いたします。
  • ・クレジットカードご利用の場合は、カード会社を通してご返金いたします。
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